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  • 定做的家具不能保證合同期限嗎
  • 來源:定制家具發布日期:2019-03-30 08:54 瀏覽次數:

     中新網8月8日電據央視《經濟之聲》報道,天田315日報道,私人定制家具能夠合理利用家居空間,充分考慮到消費者的實際情況和審美要求,已經越來越受到消費者的歡迎。然而,定制家具并不是一手交貨的。金錢方面,很容易存在買賣雙方在定做家具前缺乏溝通、合同條款不完善、個體工商戶誠信缺失等問題,消費者往往陷入維權困境,相關的消費者糾紛案件層出不窮。
    
     杭州的周女士向天田315節目抱怨說,她花了近3萬元在曲美家為孩子的婚姻室制作了一套家具。結果,由于設計問題,門板尺寸不合適,其他部件需要修理,返修時間超過一個月,耽誤了孩子的婚姻室。周女士想把貨還給曲美,但被拒絕了。向曲美索賠后,雙方沒有就賠償金額達成一致。
    
     周女士說,她與曲梅家簽署訂單后,計劃于5月31日安裝在門上。曲美的安裝工直到6月2日才上門,更不用說晚了三天。安裝門時,我們發現門板的尺寸不對。此外,一些家具部件的設計也存在問題。
    
     周女士:我的房子是給孩子們的婚姻室。4月10日我在曲美做家具。交貨日期是5月31日,然后是6月2日。這不是大問題,但安裝時發現門板尺寸有問題,不能安裝,而且一個地方的設計有缺陷,我買了家具、床和衣柜的組合,還有床頭、桌子都連在一起,它的設計有缺陷的地方加了一個門板,然后床的背面有兩個橫板大小的問題,所以它不能移動,還有其他的設計問題。
    
     到了6月6日,曲美同意修改這些問題,近一個月后,周女士一直在焦急地等待著,孩子的婚姻即將來臨,她的家庭也很緊迫。在此期間,周女士一直打電話給曲美,直到7月2日曲美可以安裝。
    
     周太太:他們同意在6月6日修改,但一直等到7月2日。延誤了一個多月。在這段時間里,我給他們發了一條短信,并打電話催促他們。沒有答復。很傲慢。貨到了我才通知我們。我說我要用這房子,不能隨意推遲一個月,因為我們孩子的結婚日期是7月20日,然后就不能趕了,所以沒有辦法。
    
     在這些不愉快的事件之后,周女士要求按照合同條款退貨或賠償。合同規定交貨延遲15天,貨物可以退貨。但是周女士的退貨申請被直接拒絕了。不僅如此,她還要求在賠償金額上打折扣。呃,合同。
    
     周女士:后來我看到合同上說交貨可以推遲15天,所以我們不能談這個問題。整個交貨期,也許婚禮日期會被推遲。不可能。我說,我們能把家具還回去嗎他說你不能退回定制的家具。我說,根據合同,你將賠償我千分之六的損失。我說這是最低的底線。我真的不在乎這筆錢,因為總共不到六千元,但我沒想到訂單會耽擱這么久。他最后說,因為有幾塊門板,幾件事都錯了,我只是按這些價格。格雷,我說,我怎么能用你家的家具呢我不能在床上睡覺。裝飾柜里沒有門。我怎樣才能結婚并使用它呢我不能只用桌子。這不合理。他們只是不同意。他們可以補償兩千美元。我覺得這沒道理。

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